La présente Politique de confidentialité définit les principes de traitement et de protection des données personnelles fournies par les Utilisateurs dans le cadre de l'utilisation du site web agropole.polfirms.fr et de la soumission de demandes concernant les épices aux herbes, les oignons frits, les farces pour boulangeries, les légumes séchés et les mélanges d'épices.
AGROPOLE – producteur d'épices aux herbes depuis 1991. Nous veillons à la sécurité de vos données autant qu'à la qualité de nos produits.
1. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement de vos données personnelles est AGROPOLE, dont le siège social est situé au Nieprowice 107, 28-425 Złota Pińczowska, Pologne. Les contacts concernant la protection des données personnelles sont disponibles :
2. Architecture de sécurité (Pas de traçage invasif)
Votre confort et votre vie privée sont notre priorité. Le site web agropole.polfirms.fr a été conçu dans le respect de votre souveraineté numérique. Nous n'utilisons pas de scripts de traçage invasifs de tiers qui pourraient profiler les utilisateurs à leur insu.
Le trafic du site web est surveillé exclusivement au niveau des journaux internes et anonymes du serveur pour garantir la stabilité, la sécurité de l'infrastructure et la protection contre les attaques (les fameux journaux techniques). Nous n'utilisons pas d'outils analytiques basés sur des cookies marketing ni de systèmes de remarketing.
3. Domaine d'activité d'AGROPOLE
Depuis 1991, AGROPOLE se spécialise dans la production et la vente d'épices, d'herbes et de légumes séchés de haute qualité. Notre offre comprend :
- Oignons frits (oignons sautés) – pour la restauration, les boulangeries, la transformation de la viande et du poisson
- Farces pour boulangeries et restauration – farce à l'oignon, farce au chou, farce aux champignons, et fabriquées selon les souhaits du Client
- Herbes séchées – basilic, marjolaine, origan, thym, romarin et autres
- Légumes séchés – oignon séché, ail granulé, carotte, persil
- Mélanges d'épices – assaisonnement pour poulet, pour gyros, pour viande, Herbes de Provence, Marinade de Świętokrzyskie
- Épices individuelles – paprika doux, paprika fort, paprika fumé, poivre, cumin, coriandre, curcuma
Nous proposons également l'emballage sous marque privée et l'exportation de nos produits vers les marchés étrangers.
4. Finalité et base légale du traitement des données
Les données personnelles (en particulier : nom, prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, numéro d'identification fiscale) fournies par les Utilisateurs dans les formulaires de contact, les demandes de devis ou les commandes sont traitées exclusivement aux fins suivantes :
- Gestion des devis et de la correspondance commerciale – la base légale est l'art. 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime du Responsable consistant à répondre aux demandes des clients).
- Exécution des commandes, facturation et documentation de vente – la base légale est l'art. 6(1)(b) du RGPD (nécessité pour l'exécution du contrat) et l'art. 6(1)(c) du RGPD (respect des obligations fiscales et comptables).
- Recouvrement potentiel de créances ou défense contre des réclamations – la base légale est l'art. 6(1)(f) du RGPD.
- Conseil sur le choix d'épices et de mélanges appropriés – la base légale est l'art. 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime du Responsable consistant à fournir des services de conseil professionnels).
Nous ne traitons pas de données personnelles à des fins marketing sans le consentement explicite de l'Utilisateur.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles seront traitées pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées :
- Dans le cas de demandes – jusqu'à la fin de la correspondance, au maximum 12 mois à compter du dernier contact.
- Dans le cas de commandes complétées – pendant la période requise par la législation fiscale (5 ans à partir de la fin de l'année civile au cours de laquelle l'obligation fiscale est née) et jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations (généralement 6 ans).
- Dans le cas de services de conseil fournis – pendant une période de 24 mois à compter de la fin de la collaboration, à des fins éventuelles de support après-vente.
6. Destinataires des données
Les données des Utilisateurs ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins marketing. Les destinataires des données peuvent être uniquement :
- Les entités fournissant des services d'hébergement et de serveur pour le compte du Responsable (sur la base d'accords de traitement des données).
- Les entreprises de messagerie, les transporteurs et les sociétés de logistique – aux fins de livraison des produits commandés.
- Les entités autorisées par la loi (par exemple, autorités fiscales, tribunaux, inspections).
7. Droits de l'Utilisateur
Conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données – vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous traitons et en recevoir une copie.
- Droit de rectification – vous pouvez demander la correction de données inexactes ou le complément de données incomplètes.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) – dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement – lorsque vous contestez l'exactitude des données ou vous opposez au traitement.
- Droit à la portabilité des données – vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Droit d'opposition – au traitement basé sur l'intérêt légitime du Responsable.
- Droit d'introduire une réclamation – auprès du Président de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), si vous estimez que le traitement enfreint les dispositions légales.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail : biuro@agropole.pl.
8. Cookies
Le site web agropole.polfirms.fr utilise uniquement des cookies essentiels (techniques), indispensables au bon fonctionnement du site, à la garantie de la sécurité et à l'utilisation des fonctions de base (par exemple, la navigation). Nous n'utilisons pas de cookies pour le profilage, l'analyse du comportement des utilisateurs ou à des fins marketing.
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur à tout moment. La désactivation des cookies essentiels peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site web.
9. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données personnelles traitées contre la perte, les dommages, l'accès non autorisé ou la divulgation. L'accès aux données est accordé uniquement aux personnes autorisées qui ont reçu une formation appropriée en matière de protection des informations. Le site web utilise un certificat SSL garantissant une connexion cryptée.
10. Transfert de données hors de l'EEE
AGROPOLE ne transfère pas les données personnelles des Utilisateurs vers des pays tiers (en dehors de l'Espace Économique Européen), sauf si nécessaire à l'exécution de la commande (par exemple, livraison à un destinataire étranger) et uniquement sur la base de garanties appropriées conformément au RGPD.
11. Modifications de la Politique de confidentialité
Le Responsable se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité en cas de modification des dispositions légales ou de développement des services proposés. Nous vous informerons de tout changement substantiel en publiant un avis sur la page principale du site web.
La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 3 juillet 2026.